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50萬人在支付寶上獲得了這個新身份 背后是信任的力量!

  支付寶上的網絡互助計劃“相互寶”上周開始了賠審團招募。不到一周時間,通過考試的相互寶賠審員就超過了50萬,目前“報考”的人數還在不斷增長中。在50多萬賠審員中,90后占了6成。

50萬人在支付寶上獲得了這個新身份 背后是信任的力量!

  ——“自己純屬舉手之勞就能幫助到別人,真的有一種發自內心的喜悅!”

  ——“以后我可是有身份的人了,感覺肩上的責任更重了!”

  每一位相互寶賠審員都有一個獨一無二的編號。網絡上,不少網友曬出自己的相互寶賠審員資格證,覺得這個身份代表了信任和責任。

  按照相互寶的規則,任何成員遇到重大疾病,都可以申請最高30萬元的互助金。但是,有些申請可能會被審核人員否決,然后引發申請人和相互寶之間的糾紛。為了公平解決爭議,相互寶引入了賠審團制度,有爭議的申請以后可以申請賠審團審議。每次審議中,賠審團的有效投票數大于或等于1000票時代表結果有效。如果獲得50%以上的賠審員票數支持,申請人就能拿到互助金。

  但相互寶對賠審員的選拔非常嚴格,必須通過考試。上線第一天,就有100萬相互寶成員報考賠審團,但考試通過率約為14%。2018年全國研究生考試的錄取約為25%。因此,相互寶賠審團考試也被網友戲稱為“支付寶最難考試”。

50萬人在支付寶上獲得了這個新身份 背后是信任的力量!

  不到一周時間,相互寶的賠審員人數就超過了50萬。其中,90后賠審員成為了中堅力量,占比超6成,80后占比約為3成。 這也表明,年輕一代網友的保障、公平意識和公益責任感在不斷提高。

  有法律人士認為,賠審團機制的主要作用,是讓相互寶更加平等開放、公正透明。但在機制、規則之外,相互寶能夠健康運作,也體現出平臺、成員之間的互相信任:“平臺愿意相信自己的用戶,把監督權、決定權交給幾千萬用戶,用戶也愿意相信平臺,積極參與管理。互聯網時代,這種平臺和成員共治的模式會越來越成為共識。”推薦閱讀:2019世界品牌500強出爐:阿里12、騰訊21!

  實際上,支付寶最初就是為了建立信任關系而誕生的。2004年,為了解決淘寶上的買家、賣家之間的信任問題,支付寶應運而生,當時的口號是“因為信任,所以簡單”。15年時間,支付寶全球用戶超10億,已經是全球最大的非社交APP。因為支付寶,也衍生出了芝麻信用、花唄、相互寶等各種基于信用的產品和服務,讓生活越來越簡單。從這個角度說,每個人都是信任關系的受益者。

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